報價流程 & FAQ

(1)接洽詢問:

初步了解您有意洽詢的文案項目:文案類型、主題、字數、內容、交稿日期等等。

(2) 報價:

雙方認定價格、簽名並回傳報價單,報價單上需註明清楚製作內容及價格。

(3) 匯款:

< $5萬以下,一次付清

> $5萬元或長期合作的方案,可預付80%,尾款20%

*僅限修改1次(小改可再加1次)

(4) 資料準備

這個部份相當重要,是幫助我們能夠為您寫出一篇精彩的英文文案關鍵。下方我們將分成5W1H的方式來為您整理說明:

why?
我們必需先了解客戶為何要製作此項目,洞悉目的及喜好,以利提供製作建議。

who?
此項目的讀者或使用者(TA)是誰?
根據TA的不同,影響的層面甚鉅,包含用字遣詞、當地的風俗民情、習慣的語法用詞等皆需列入考量範圍。TA為專業人士、一般民眾、兒童等不同族群,所撰寫出的文案也會有所不同。

where?
此篇文案將會置於何處?曝光方式為何?我們會依據此文案上架的平台、地點,來調整整篇文案的呈現內容及敘事方式,以符合使用者的興趣,抓住他們的目光。

what? 客戶需提供產品資訊、圖片、中文文案內容,將手上「整理過」的資料提供給我們,並說明用途,客戶亦需將資料分類並排出順序,依據討論編排的內容,我們會訂定最適合的方案提供客戶選擇、給予建議。

when?
事先談好預訂的交稿日,讓雙方都能在既定的行程表上好好完成工作。

how?
後續的校稿修改與確認
客戶的聯繫窗口或負責人,和實際有權定稿的人不一定是同一個,因此除了窗口外,亦需確實確認有權定稿的人的想法。

(5) 初稿完成

客戶提供的資料匯整後,根據上述的細節溝通,進行文案撰寫編輯與翻譯,

初稿完成後我們會用email 寄出給您。您有3天的審閱時間,如有修改的需求請於3天內提出。

(6) 最終完稿

我們會於收到修改通知後,於3日工作天內完稿 。

文案流程圖

文案進度表


F A Q

Q: 文案前我需要準備什麼呢?
在撰寫文案前請提供您的公司簡介、TA、產品介紹、相關圖片及想要的敘事風格 即可,我們會提供一個excel表格方便您填寫。

Q: 請問目前有提供面談的服務嗎?
因場地關係目前暫不提供面談的服務,我們主要使用的溝通方式為
LINE / E-mail 或是使用電話線上討論也可以,線上溝通會有文字記錄,這樣我們在撰寫文案時就能調出記錄來參考,不僅方便也更有效率!
以我們多年的經驗及完整的配套流程,以上方式都可以達到溝通的效果,請不用擔心!

Q: Copywriting跟Content Writing有什麼不一樣?
Copywriting是為了產品銷售而撰寫以銷售為導向的文章,讓讀者閱讀後會想要進行購買的行動,而Content Writing是吸引讀者對品牌的認識,引發人對於品牌/產品及其能帶出的情感與自身經驗的連結,塑造品牌形象,闡述品牌故事,創辦人精神的文章。我們能夠依據您的需求來為您提供想要的服務。

Q: 我能上傳哪些檔案類型?
目前支援的檔案格式包括:.doc、 .docx、 .txt、 .rtf 及 .odt。 其它格式的檔案,請直接寄到sales@widermkt.com,我們將由專門的客服提供一份報價給您。

Q: 翻譯流程是什麼?會經過校稿嗎?
確認報價後即會發案給合適的翻譯師,待稿件完成時,會連同電子發票一併寄至您的郵箱。所有翻譯都是由我們嚴格篩選過的專業母語人士負責。有選擇校稿服務的稿件,待翻譯完成後會由專職的校稿師再次校閱。

Q: 交件日期是多久呢?
我們的一般交稿日為七日工作天,如果您有急件的需求,我們也提供一日與三日的急件,價格也會依交件日有所不同,因一日急件需動用較多人力成本的關係,故收費為七日一般件的Double。

Q: 請問同一份文案稿,我想放在不同的平台及通路上,需要再另外付費嗎?
當然不用囉!
若其他平台上內文沒有相關限制或規定,您可以直接使用,不需另外付費哦!
除非平台上對於內文有特殊規定或限制,想要我們另外做修改,才需要另外修改費。

Q: 請問初稿完成後如果有不滿意怎麼辦? 一共可以對稿幾次呢?
別擔心!我們提供一次初稿的修改機會(篇幅不超過50%內),超過次數或篇幅則酙收修改費,依複雜度報價。若有修改需求,請於對稿後三天內提出修改內容,若無提出則視為定稿。

在開始動工前,我們會先寄一份文案溝通表和你討論整體的感覺、架構等等。文案編寫會依據你提出的參考為主要方向,所以在撰寫文案前溝通是很重要的哦!若貴公司有多人共事,請務必統整一個方向,以避免內部意見分岐,而無法順利進行。

Q: 文案完成後,若日後有新的文字要補充或是要修改文字內容,怎麼辦?
若有新的文字想要新增,我們可以幫你修改,只會酙收修改的費用,收費依複雜度而定。(文案內容我們一般會幫客戶保留三個月,但我們沒有幫客戶保留原檔的責任哦!)

Q: 修改的合理範圍是什麼?
與語法及翻譯正確性有關的問題視為可以修改的範圍,但風格上的修改就不在列入範圍內。

Q: 我沒有相關產品圖片跟Banner,可以幫我製作嗎?
由於各行各業有不同的商品及特色,產品圖片部分需由客戶提供,如需產品圖片設計或Banner設計也可洽詢及報價。

Q: 在完成匯款之後,我需要一點時間來準備資料,可以嗎?
沒問題喔!原則上我們會依據您交給我們準備資料的時間,來開始算工作天數。

Q: 請問費用能再算便宜一點嗎?
可能沒有辦法><
因撰寫文案前我們還需做相當多的產品study和產業相關知識,我們的費用也包含這些成本,沒有做詳細的產品研究怎麼為您做出好的文案呢!所以這已經是為您精算過最優惠的金額了,將不再提供折扣哦,還請體諒我們。

Q: 匯款後突然改變主意不想設計了,可以退費嗎?
我們在收到客戶匯款後便開始整理文案,進行溝通及研讀產品資訊,因已投入人事成本等因素,確認匯款後無法全額退款,敬請見諒!

Q: 請問可以先看初稿,若滿意再匯款可以嗎?
因文案的編輯需要花上我們好幾個工作天,時間就是金錢,為確保雙方權益,您可依以下規定匯款:
< $5萬以下,一次付清
> $5萬元或長期合作的方案,可預付80%,尾款20%
*僅限修改1次(小改可再加1次)

Let’s build something together.


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